ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Циклауровой Дарьи Андреевны (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте www.daria-tsi.ru.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой . В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанной на Сайте Исполнителя.
1.4. Оферта опубликована на сайте www.daria-tsi.ru и вступает в силу с момента её публикации.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путём осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты оказания консультационных услуг. Акцепт Оферты создаёт Договор оферты.
2.2. Договор-оферта — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.3. Заказчик — лицо, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключённому договору оферты.
2.4. Консультант — физическое лицо, привлечённое Исполнителем на основании гражданско-правового договора, непосредственно (лично) осуществляющее проведение Консультаций.
2.5. Консультация, Услуга — единовременный акт оказания Заказчику информационно-консультационных услуг, выражающихся в проведении платных консультаций по выбору Заказчика. Услуги носят информационно-консультационный характер и не являются медицинскими, психиатрическими или психотерапевтическими. Вид Консультации и способ её проведения Заказчик определяет самостоятельно из перечня, опубликованного на Сайте.
2.6. Оферта — настоящий документ Договор-оферта на оказание консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: www.daria-tsi.ru.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем консультационных услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и текущим перечнем услуг Исполнителя, опубликованным на сайте, в том числе, но не ограничиваясь: астрологические консультации, астропсихологические и психологические консультации и др.
3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора-оферты (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, длительности, порядке оказания Услуг.
3.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по информированию Заказчика в специализированной сфере знаний, согласно выбору Заказчика.
3.4. Полный перечень тематики Консультаций и Консультантов опубликован в сети Интернет на сайте www.daria-tsi.ru.
3.5. Исполнитель вправе в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий в Интернете на сайте, указанном в п. 3.4 настоящей Оферты, не менее чем за 3 (три) календарных дня до их ввода в действие. Изменения не распространяются на Услуги, оплаченные Заказчиком до вступления изменений в силу.
4. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ СТОРОН
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является самозанятым, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ, и действует на основании постановки на учёт самозанятого в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход 28.04.2025 в Инспекции Федеральной налоговой службы России по г. Красногорск Московской области.
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
4.2.1. имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
4.2.2. достиг возраста 18 лет;
4.2.3. самостоятельно несёт ответственность за своё физическое и психическое состояние на момент получения Услуг и не находится в состоянии, препятствующем восприятию информации (алкогольное, наркотическое опьянение, обострение психического расстройства и т.п.). Исполнитель вправе отказать в проведении Консультации при наличии явных признаков такого состояния;
4.2.4. ознакомлен и обладает следующей информацией об Исполнителе: наименование Исполнителя, адрес места нахождения, виды деятельности, оказываемые Исполнителем;
4.2.5. указал достоверные данные о себе;
4.2.6. заключает Оферту добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями публичной оферты; понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Оферты.
4.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте публичной Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Оферте.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
5.2. Виды и наименование, срок оказания, длительность, стоимость и иные характеристики предоставляемых Консультаций публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах и выбираются Заказчиком самостоятельно.
5.3. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах:
— в онлайн-форме по MAX, WhatsApp или Telegram.
5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществлённой Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.5. Порядок оказания Услуги:
5.5.1. Заказчик любым удобным способом (по телефону, письменно по MAX, WhatsApp, Telegram или электронной почте) согласовывает с Исполнителем дату и время проведения Консультации. Срок проведения Консультации определяется с учётом очередности и графика Исполнителя на выбранный Заказчиком вид Консультации.
После внесения 100% предоплаты Исполнитель сообщает Заказчику точную дату и время проведения онлайн-консультации.
Если Заказчик опаздывает на Консультацию более чем на 15 минут, Исполнитель вправе сократить время Консультации на время опоздания либо отказать в её проведении. В случае отказа по причине опоздания Заказчика денежные средства возвращаются Заказчику за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, но не более 20% стоимости Услуги. Перенос Консультации возможен по согласованию Сторон.
5.6. Срок оказания устной Консультации может быть изменён по инициативе одной из Сторон по согласованию с другой Стороной.
5.6.1. При изменении срока проведения устной Консультации по инициативе Заказчика новые дата и время определяются с учётом графика Консультаций Исполнителя и соблюдением очередности (на свободные время и дату, не занятые другими Заказчиками).
5.6.2. В случае невозможности Исполнителя оказать устную Услугу в назначенный срок (по уважительным причинам Консультанта) Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. В таком случае перенос даты и времени осуществляется на ближайший срок по согласованию с Заказчиком.
5.7. Заказчик вправе отказаться от Услуги в любое время до её окончания. При отказе после начала Консультации Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящей Оферте. Фактические расходы подтверждаются документально.
6. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Оплата услуг осуществляется путём внесения 100% предоплаты.
6.2. Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг любым из способов: внесение денежных средств в кассу или перечисление на расчётный счёт, указанный в настоящей Оферте.
6.3. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, он обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей Оферте, не менее чем за трое суток до начала оказания Услуг. В этом случае денежные средства возвращаются Заказчику в полном объёме либо переносятся на другие Услуги по согласованию Сторон. При уведомлении менее чем за трое суток возврат производится за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя.
6.4. Цена Консультации не включает издержки Заказчика на оплату Интернет-услуг, услуг связи, оплату услуг операторов связи, программных средств, которые Заказчик несёт за свой счёт.
7. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой, в указанные в нём сроки.
7.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик даёт согласие на обработку Исполнителем этих данных в целях исполнения настоящей Оферты. Согласие на получение рекламных рассылок оформляется отдельно путём проставления соответствующей отметки. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных и получение рассылок, направив уведомление на электронную почту Исполнителя.
7.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя, и других необходимых средств.
7.1.4. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (онлайн):
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Консультанту, не посягать на его честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время Консультации, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Консультации;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путём их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
— не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленную Исполнителем информацию или запись Консультации;
— не появляться на Консультации с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период оказания Консультации;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Консультанта.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Консультационных услуг, указанных на Сайте.
7.2.2. Оказать услуги в срок, установленный согласно условиям, указанным в настоящей Оферте.
7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике. Исполнитель может использовать личные данные клиента в научных и учебных целях без использования имён.
7.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
7.2.5. Провести Консультацию по теме и посредством Консультанта, определённого Заказчиком.
8. ПРАВА СТОРОН
8.1. Заказчик вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Консультационных услуг Исполнителем.
8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Консультационных услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Консультационных услуг. После консультации право задавать вопросы Исполнителю сохраняется в течение трёх дней.
8.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учётом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
8.2.2. Самостоятельно определять состав Консультантов, оказывающих Консультационные услуги.
8.2.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Консультационных услуг.
8.2.4. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
8.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объёме.
8.2.6. Приостановить или прекратить предоставление Консультационной услуги Заказчику в любое время без объяснения причин на усмотрение Консультанта. В таком случае денежные средства возвращаются Заказчику.
8.2.7. Вынести Заказчику предупреждение о прекращении действий, нарушающих условия настоящей Оферты, и прекратить оказание Консультационных услуг в случае продолжения Заказчиком таких действий. В таком случае денежные средства Заказчику не возвращаются.
8.2.8. Исполнитель вправе записывать проводимые устные Консультации исключительно с предварительного согласия Заказчика, выраженного в письменной форме (в том числе по электронной почте или в мессенджере). Запись осуществляется в целях разрешения возможных конфликтных ситуаций и хранится не дольше 6 месяцев.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Консультационных услуг Исполнителем/принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
9.3. Заказчик также несёт ответственность за соблюдение им требований законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.
9.4. Любые претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
9.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора Стороны передают его на разрешение суда согласно действующему законодательству РФ.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определён при опубликовании изменений Оферты.
10.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путём подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определён и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
10.5. Заказчик вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке не позднее чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее чем за три календарных дня до даты начала оказания Услуг Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объёме способом, согласованным Сторонами, в течение 3 календарных дней с момента получения уведомления. При получении уведомления менее чем за три календарных дня до даты начала оказания услуг денежные средства возвращаются Заказчику за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя в срок, не позднее 15 дней с даты получения уведомления.
10.6. Заказчик вправе отказаться от Услуги после начала её оказания. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов.
10.7. Исполнитель вправе расторгнуть в одностороннем порядке Договор и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. Правил, перечисленных в п. 7.1.4 настоящей Оферты. Несоблюдение Правил определяется Исполнителем и/или непосредственно Консультантом.
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: смерти, пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. Исполнитель не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за результат использования или полезность оказываемых Консультационных услуг. Услуги носят информационно-консультационный характер и не гарантируют достижения Заказчиком каких-либо конкретных результатов. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика Исполнитель ответственности не несёт.
12.3. Услуги не являются образовательной деятельностью. Документы об образовании или квалификации не выдаются.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ЦИКЛАУРОВА ДАРЬЯ АНДРЕЕВНА
ИНН: 501306137544
Налоговый статус: самозанятый (налог на профессиональный доход), постановка на учёт 28.04.2025 в ИФНС России по г. Красногорск Московской области
E-mail: daria-tsi@yandex.ru
Телефон: +7 909 9376666
Сайт: www.daria-tsi.ru
